直播镜头为何屡屡突破隐私边界? 顾客成“被直播”对象

直播镜头为何屡屡突破隐私边界? 顾客成“被直播”对象 关键词： 2026-04-17 20:00:04  新华网 理发被怼脸拍、吃饭被全网看、健身被网友“评头论足”……随着直播广泛融入线下消费场景，不少健身房、理发店、饭店、温泉酒店等商业场所将直播作为引流获客的重要手段。部分商家为展示真实场景和现场氛围，在未提前告知顾客并取得同意的情况下，擅自将消费者纳入直播镜头，甚至进行特写、放大拍摄，对此，消费者反映强烈，矛盾突出。吉林长春市民杨辛欣在一家餐厅用餐时，全程被直播，连和家人聊天的内容都被清晰收录。该店直播镜头正对就餐区，未设置任何提示标识，消费者大多在不知情状态下“被入镜”。店员表示直播主要是展示店内环境和当前客流量，可以让顾客错峰就餐，减少等位，无需征求同意。类似情况在其他消费场景中也普遍存在。今年2月，东北某地的方先生在一家理发店烫发时，发现理发师胸前戴有一部运动相机，疑似在直播。他在短视频平台搜索该店铺账号后，发现自己头上布满卷发棒的形象出现在直播画面中，面部清晰可见，其间自己和理发师的谈话也被公之于众。广州的李女士在健身时发现一个固定机位的手机一直对着自己拍，靠近才发现是健身房正在直播。她感到尴尬又愤怒，要求关闭直播时，店员只是掉转了拍摄方向，并回应称“在拍店内设施和环境，没专门拍你”。在多个商圈和各类商业场所走访发现，不少商家将直播作为引流获客的手段，但均未在明显位置张贴“直播提示”，也未向直播时入镜的顾客征求意见。在一些温泉酒店、水上乐园等场所，顾客身着泳装的身影也被一些商家拍入直播画面，直播间评论区不乏对消费者外貌、身材的低俗评论。